שאלות נפוצות

על מנת להצטרף לרשימת התפוצה יש ללחוץ על הלינק הזה: https://groups.google.com/g/-hamenagenmusic ואז ללחוץ להצטרפות.

כדי להירשם לאתר, יש למלא את טופס ההרשמה בלחיצה כאן עם שם, כתובת מייל ופרטים נדרשים נוספים. לאחר השלמת ההרשמה תוכלו להתחבר לחשבון ולהשתמש בשירותי האתר המורחבים.

קודם כדאי לבדוק בתיקיית הספאם / קידומי מכירות. אם ההודעה לא הגיעה גם לשם, אפשר לנסות שוב כעבור כמה דקות ולוודא שכתובת המייל הוזנה נכון. אם עדיין לא התקבל מייל, אפשר לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר לתמיכה טכנית.

יש ללחוץ על "שכחתי סיסמה" במסך ההתחברות, להזין את כתובת המייל של החשבון, ולעקוב אחרי ההוראות שיישלחו למייל.

לפעמים הבעיה נגרמת משמירת פרטים ישנים בדפדפן, מקלדת באנגלית/עברית, או מטעות קטנה בסיסמה. נסו לרענן את הדף, להקליד את הסיסמה מחדש, או לבצע איפוס סיסמה.

באזור האישי קיימת אפשרות לעריכת פרטים – ניתן לעדכן שם. אם לא מצליחים, אפשר לפנות דרך טופס יצירת קשר עם הפרטים שתרצו לעדכן.

ברוב המקרים כן, אבל זה תלוי במדיניות השימוש של האתר. אם מתגלה שימוש חריג או שיתוף חשבון, ייתכן שהגישה תוגבל.

האזנה בסיסית זמינה לכולם. הרשמה (טופס הרשמה) פותחת שמירת מועדפים, מעקב אחרי זמרים, פלייליסטים, אזור אישי ומנויים מתקדמים.

רוב התוכן והשימוש באתר המנגן פתוחים לכולם בחינם, וכך גם יישארו.

לצד השימוש החינמי קיימת אפשרות להצטרף ל-המנגן פרימיום – מנוי שנועד למי שרוצה ליהנות מהטבות נוספות ובמקביל לסייע לנו להמשיך להחזיק, לתחזק ולפתח את המנגן.

חברי פרימיום נהנים מהטבות כמו גלישה ללא פרסומות, הורדות ללא הגבלה ותכונות נוספות המיועדות לחברי פרימיום.

כלומר: לא נדרש לשלם כדי ליהנות מהמנגן.
הפרימיום הוא שכבה נוספת למי שרוצה יותר ומעוניין להיות שותף בהמשך הדרך של המנגן.

מנוי פרימיום פותח יכולות מתקדמות כמו התראות מזמרים במעקב, יצירת פלייליסטים, הורדת שירים ללא הגבלה ועוד… פירוט החבילות והמחירים מופיע בעמוד חבילות המנויים.

ניהול המנוי מתבצע דרך האזור האישי באזור ניהול מנוי. אם אינכם מוצאים אפשרות ביטול או עדכון כרטיס – פנו אלינו דרך טופס יצירת הקשר בפוטר ונשמח לעזור.

באזור האישי אפשר לערוך פרטים, לנהל הרשמה לתפוצה, לראות פוסטים שמורים, פלייליסטים, וסטטוס מנוי. לאומנים יש גם גישה לסטודיו / כלי פרסום תוכן.

אפשר בכמה דרכים:

מעבר לעמוד חדשות המוזיקה ולחיצה על הכפתור העליון "נגן המנגן". הוא יפעיל את השיר האחרון שעלה לאתר ולאחריו מוזיקה נוספת (אם בחרתם בנגינה אוטומטית).

מעבר לעמוד חדשות המוזיקה ושם בכל שיר – לחיצה על אייקון פליי בעיגול כתום. אחרי שבחרתם שיר מסוים שיתנגן – הוא יידלק ויופעל וכעת תוכלו להוסיף שירים נוספים לרשימת ההשמעה.

עברו עם העכבר על שירים נוספים בעמוד – לחיצה על האייקון השמאלי תוסיף את השיר לרשימת ההשמעה.

שימו לב – ניתן לנגן מוזיקה ווקאלית בלבד על ידי לחיצה על המיקרופון בנגן.

אם סרטונים או שירים לא נפתחים / לא יורדים – ככל הנראה הבעיה היא בחסימת האינטרנט שלכם. על פי בירור עם חברות הסינונים – עדיף לפנות אליהם ישירות על מנת לקבל מענה מדויק יותר. בהצלחה!

אם אין לשיר מסוים אפשרות הורדה – ככל הנראה אין אישור מהזמר להוריד את השיר בחופשיות ולכן לא מופיע באתר. להשגת השיר יש לפנות אל הזמר ישירות.

בעמוד הזמר לחצו על כפתור «עקוב». ההתראות על שירים חדשים מזמרים במעקב זמינות למשתמשי פרימיום – האייקון של הפעמון בהדר מציג את העדכונים.

יש להתחבר לחשבון כדי לעקוב אחרי זמרים.

«המנגן שורטס» הוא עמוד לצפייה מהירה בסרטונים קצרים בסגנון אנכי. אפשר להגיע אליו מהקישור «שורטס» בהדר או בלחיצה כאן.

לאחר התחברות, בכל פוסט/שיר אפשר ללחוץ על אייקון השמירה (סימנייה). את כל השמורים תמצאו באזור האישי תחת «פוסטים שמורים» – כאן.

יצירת פלייליסטים אישיים זמינה למנויי פרימיום. אחרי התחברות היכנסו להפלייליסטים שלי באזור האישי ולחצו על יצירת פלייליסט חדש. אפשר גם להוסיף שירים לרשימת השמעה מהנגן בזמן האזנה.

נגן המנגן מנגן שירים מהאתר לפי בחירתכם / רשימת השמעה / נגינה אוטומטית של תוכן שעולה לאתר.

רדיו המנגן הוא שידור רציף (כפתור הרדיו בתפריט) – תחנה חיה שאינה תלויה בבחירת שיר ספציפי מהארכיון.

קבצי הMP3 של השירים שבאתר המנגן מיוזיק מגיעים ישירות מהזמרים או אנשי היח"צ שלהם ולכן מותרים בהורדה. בהורדה דרך אתר המנגן מיוזיק אתם נמנעים מגזל ובעיות של זכויות יוצרים וכן עוזרים לקדם את תעשיית המוזיקה החרדית.

הרשמת אומנים נעשית דרך טופס הרשמת אומנים. לאחר אישור, אפשר להתחבר ולעדכן פרטי פרופיל, תמונה ומידע דרך האזור האישי / סטודיו האומן.

אומנים מאושרים יכולים להגיש שירים דרך האזור האישי (פרסום סינגל / כלי ההעלאה בסטודיו). התוכן עובר בדיקה לפני פרסום. משתמשים רגילים אינם מעלים שירים ישירות – אפשר לפנות אלינו או להפנות את האומן להרשמה.

בפורטל האומן / סטודיו ניתן להוסיף הופעות עם תאריך, מיקום וקישור לכרטיסים. ההופעות מופיעות בפרופיל הציבורי ובארכיון האירועים באתר.

חלק מחברות הסינון חוסמות שירותי סטרימינג / יוטיוב / דומיינים מסוימים. אם דפים או סרטונים לא נטענים – פנו לספק הסינון שלכם ובקשו לאשר את hamenagen.net ואת שירותי המדיה הנדרשים. זו בדרך כלל הגדרה אצלם ולא תקלה באתר.

בהדר האתר יש כפתור החלפת ערכת נושא (שמש/ירח). הבחירה נשמרת בדפדפן שלכם ותוחזר בכניסות הבאות מאותו מכשיר.

לתמיכה טכנית או שאלות כלליות – השתמשו בטופס «יצירת קשר» בפוטר האתר, או בצ׳אט «מנגי» בפינה. למפרסמים יש גם דף מפרסמים עם פרטים וטופס פנייה.

כרגע אין אפליקציית חנות ייעודית. האתר מותאם למובייל וניתן להוסיף אותו למסך הבית מהדפדפן לגישה מהירה. הודעות על אפליקציה עתידית – אם תצא – יפורסמו באתר וברשימת התפוצה.

הצהרת הנגישות וכלים לנגישות זמינים דרך כפתור הנגישות באתר ובעמוד הצהרת נגישות.